新型コロナウイルス感染症への
対策について

平素より花の雲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環として、館内の衛生強化にあたっております。
お泊りいただくお客様が少しでも安心してご利用いただけるよう
館内の手すり等のお客様の触れられる場所を中心に一日複数回アルコール消毒作業の徹底を行っております。
また、施設内に消毒液を設置しておりますので、手指消毒にご協力をお願いいたします。

ご体調がすぐれない場合はスタッフまでお申し付けください。
お客さまとスタッフの安全を考慮し、マスクを着用を義務付けております。
何卒、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
従業員一丸となって最善の注意を払っておりますのでご安心してお越しくださいませ。

【ご来館されるお客様について】

・入館時に、アルコール消毒液での手指の消毒をお願いいたします。
・ご宿泊当日には事前に検温をお願いいたします。
・ご入館の際に検温をさせていただいております。
＊37.5度以上の発熱や倦怠感などの症状がある場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合もございます。
・ご滞在中、発熱、咳などの症状が発生した場合、体調がすぐれない場合は、速やかにフロントまでお知らせください。
・食事前にアルコール消毒液での手指の消毒をお願いいたします。
・お食事以外での館内のご移動の際はマスク着用をお願いしております。

チェックイン簡略化について

チェックイン手続きは客室で行っております。スタッフはお部屋の前までご案内させていただきます。
館内のご説明等は省略させていただきますので予めご理解いただけますようお願い申し上げます。
客室のインフォメーションをご覧いただきまして、ご不明な点がございましたら
フロントまでお気軽にお問い合せくださいませ。

お料理のご提供方法について

お食事に関しまして別荘2棟は部屋食、本館5室は個室のお食事処でのご提供となっております。
お食事処につきましては他のお客様との接触防止のため時間差でご案内させていただきます。

今回のコロナウィルス対策の一環としてお料理をまとめご提供回数を少なく対応させて頂いております。
ご理解のほどお願い申し上げます。

すべては、極上の時間のために
静かにゆっくりと流れる
優雅な時間と寛ぎの空間

伊豆高原の麓に広がる深い森の中、木々の間から覗く城ヶ崎の海景色。
緑豊かな三千坪の敷地に佇む、たった七室だけの小さな宿「花の雲」。

全ての客室には、温泉を満たした専用の露天風呂と、四季折々の森を眺めるオープンテラス。

旬と素材を大切にした料理を味わいながら、
お二人だけの静かで寛いだ時間をゆっくりとお過ごしください。